{"id":1656,"date":"2020-03-01T12:42:05","date_gmt":"2020-03-01T11:42:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.francescosalvaterra.com\/?page_id=1656"},"modified":"2026-01-29T19:04:24","modified_gmt":"2026-01-29T18:04:24","slug":"tr-condizioni-contrattuali","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.francescosalvaterra.com\/en\/tr-condizioni-contrattuali\/","title":{"rendered":"Condizioni contrattuali"},"content":{"rendered":"<p>Il lavoro della guida alpina \u00e8 un\u2019attivit\u00e0 commerciale a tutti gli effetti e come tale comporta un ingaggio e una consapevolezza da entrambe le parti per poter garantire un&#8217;alta qualit\u00e0 del servizio acquistato.<\/p>\n<p>Per una maggior trasparenza nel rapporto guida-cliente, di seguito troverete elencate le vostre condizioni contrattuali. Dal momento dell&#8217;accordo concluso, si da per scontato che siate al corrente di quanto segue.<\/p>\n<h3>Gestione del rischio e senso di responsabilit\u00e0<\/h3>\n<p><strong>In montagna la sicurezza assoluta non esiste e l\u2019attivit\u00e0 alpinistica non \u00e8 priva di pericoli, neanche se si \u00e8 in compagnia di una guida alpina.<\/strong> La guida s\u2019impegna a fare delle valutazioni ponderate e a prendere delle decisioni ragionevoli mettendone al corrente il cliente, tuttavia non sar\u00e0 mai in grado di escludere qualsiasi rischio. \u00c8 questo il motivo per cui anche <strong>il senso di responsabilit\u00e0 del cliente \u00e8 determinante per mantenere un buon livello di sicurezza.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Modifiche del programma<\/h3>\n<p>Per motivi di sicurezza,<strong> la guida pu\u00f2 modificare lo svolgimento dell\u2019escursione a propria discrezionalit\u00e0<\/strong>. Eventuali modifiche possono essere riconducibili a brutte condizioni meteorologiche, a pericolo valanghe, a mancata preparazione dei partecipanti o ad altre cause imprevedibili. Alla gestione del rischio \u00e8 data la massima priorit\u00e0 e la guida, in senso generico, non garantisce mai la cima ma fa del suo meglio perch\u00e9 questa possa essere raggiunta.<\/p>\n<h3>Prezzi e prestazioni<\/h3>\n<p>I prezzi che troverete sul sito o che vi verranno comunicati a seguito di una richiesta sono quelli che un professionista del settore propone e comprendono l\u2019onorario della guida e l\u2019attrezzatura tecnica (vedi voce successiva). <strong>Non sono comprese le spese della guida<\/strong>, ad esempio pernottamento e trasporti, salvo specificato diversamente questi sono sempre a carico del cliente<strong>.<\/strong>\u00a0 Nella maggior parte dei casi la guida gode di uno sconto nei rifugi alpini pari a circa il 40% del costo della mezza pensione.<\/p>\n<h3>Anticipo<\/h3>\n<p>Nulla cambia rispetto ad un\u2019agenzia di viaggi, ad un albergo, ad un biglietto aereo, al noleggio di un&#8217;auto: sono tutte attivit\u00e0 che richiedono un versamento di caparra, la quale viene persa in caso di disdetta da parte del cliente all&#8217;interno di certi parametri.<\/p>\n<p>Al momento della formulazione del preventivo, la Guida Alpina vi fornir\u00e0 tutti i dettagli delle spese che vi troverete ad affrontare e vi chieder\u00e0 un anticipo per fissare l&#8217;attivit\u00e0.<\/p>\n<p><strong>E\u2019 sempre richiesto un anticipo per qualsiasi attivit\u00e0, <\/strong>saldo da pagare il giorno dell&#8217;uscita.<\/p>\n<h3>Annullamento per brutto tempo o condizioni della montagna non idonee<\/h3>\n<p>La Guida Alpina \u00e8 il solo soggetto responsabile nella valutazione delle condizioni della montagna e pertanto si impegna ad un comportamento di massimo rispetto verso il cliente, nell&#8217;annullare l&#8217;uscita in caso di condizioni meteo\/della montagna avverse e nel proporre eventuali mete alternative di pari caratteristiche all&#8217;uscita predefinita. In caso di meteo\/condizioni avverse, entro 2 giorni dalla data prevista si decider\u00e0 di posticipare la gita, <strong>l&#8217;anticipo versato verr\u00e0 conservato per la volta successiva.<\/strong><\/p>\n<h3><strong>Annullamento per altri motivi<\/strong><\/h3>\n<p>In caso di annullamento per motivi personali da parte del cliente, per le gite giornaliere \u00e8 possibile entro 15 giorni dalla data prevista, prima di questa data l&#8217;anticipo viene restituito, dopo no. Per i viaggi o le attivit\u00e0 di durata superiore a due giorni vedere voce viaggi.<\/p>\n<h3>Attrezzatura fornita.<\/h3>\n<h3>Scialpinismo<\/h3>\n<p>Per i partecipanti alle gite scialpinistiche\/freeride il pacchetto Artva, Pala e Sonda \u00e8 fornito gratuitamente dalla Guida a chi ne fosse sprovvisto. <em>L&#8217;attrezzatura completa da sci alpinismo\/freeride (sci, scarponi, pelli, bastoni) pu\u00f2 essere noleggiata da un noleggio di fiducia al prezzo medio di 30\u20ac\/gg.<\/em><\/p>\n<h3>Ferrate\/arrampicata\/alta montagna<\/h3>\n<p>Tutta l&#8217;attrezzatura necessaria per l&#8217;attivit\u00e0 che avete in programma pu\u00f2 essere fornita gratuitamente dalla Guida. Il materiale tecnico (casco, imbragatura, kit da ferrata , ramponi, piccozze ecc) \u00e8 omologato, recente e di qualit\u00e0, marca Climbing Tecnology.<\/p>\n<h3>I gruppi, condividi la guida!<\/h3>\n<p>Per poter garantire il miglior servizio e gestire al meglio il rischio il numero di partecipanti alle varie attivit\u00e0 \u00e8 sempre ristretto: per tutte le proposte \u00e8 previsto non solo un numero minimo, ma anche e soprattutto un numero massimo di persone che possono iscriversi.<\/p>\n<p>Spesso capita che per un attivit\u00e0, per esempio una scalata, allo scopo principalmente di dividersi i costi un <strong>cliente cerchi qualcuno per poter fare una cordata da tre.<\/strong> In questo caso la guida far\u00e0 del suo meglio per &#8220;attingere&#8221; al suo bacino di clienti scegliendo e proponendo l&#8217;ascnsione condivisa solo a chi ha l&#8217;allenamento e l&#8217;esperienza adeguata al tipo di ascensione.<\/p>\n<h3>Proposte al dettaglio<\/h3>\n<p>\u00c8 uno dei miei punti forti, quello di organizzare un\u2019 esperienza del tutto speciale fatta su misura sul progetto individuale o su quello di un piccolo gruppo. Proponetemi le vostre idee, vi presenter\u00f2 un programma adeguato ai vostri specifici interessi. Per le attivit\u00e0 di un certo impegno tecnico \u00e8 richiesto al cliente un curriculum di esperienze precedenti e spesso un\u2019ascensione \u201cdi prova\u201d.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>viaggi<\/h2>\n<h3>Conferma prenotazione<\/h3>\n<p>L\u2019iscrizione a un viaggio avviene dal momento del pagamento dell\u2019anticipo.<\/p>\n<h3>Annullamento da parte del cliente<\/h3>\n<ul>\n<li>Recesso fino a 60 giorni prima dell\u2019attivit\u00e0 \u2013 verr\u00e0 trattenuto il 10% sull\u2019 importo totale come spese di apertura pratica<\/li>\n<li>Recesso attivit\u00e0 dal 60\u00b0 in poi &#8211; verr\u00e0 trattenuta la totalit\u00e0 dell&#8217;anticipo versato per l&#8217;attivit\u00e0.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Numero minimo di partecipanti e annullamento da parte della guida<\/h3>\n<p>Tutte le proposte sono pensate per un determinato numero minimo di partecipanti. Qualora tale numero non sar\u00e0 raggiunto, la guida \u00e8 legittimata a disdire la proposta, fino a 2 settimane prima della data stabilita. In tal caso si cercher\u00e0 di proporre agli iscritti un programma alternativo. Se la proposta alternativa non \u00e8 gradita, chi si \u00e8 iscritto avr\u00e0 diritto al rimborso di quanto pagato a titolo di anticipo, qualsiasi altra richiesta non verr\u00e0 accettata. Per l&#8217;annullamento da parte dell&#8217;organizzatore, e per quanto non specificato, si applicano le disposizioni previste dal D.Lgs. 17 marzo 1995, n. 111.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il lavoro della guida alpina \u00e8 un\u2019attivit\u00e0 commerciale a tutti gli effetti e come tale comporta un ingaggio e una consapevolezza da entrambe le parti per poter garantire un&#8217;alta qualit\u00e0 del servizio acquistato. Per una maggior trasparenza nel rapporto guida-cliente, di seguito troverete elencate le vostre condizioni contrattuali. 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